CEO致辞

2020: 挑战与机遇并存

2020年是关键的一年。我坚信挑战与机遇并存,通过这些,恳菲亚会变得更加强大。当我在2月份加入恳菲亚担任CEO的时候,我立刻就投身于带领这家正在快速发展的公司渡过一场全球流行病带来的灾难。尽管很多事情对我们不利,恳菲亚还是坚持了下来,我们做出了一些显著的改变和提升。

我们在2020年增长了20%,预计未来几年也会有类似的增长。为了提前为未来做好铺垫,我们需要从两个方面着手,我们需要将公司从区域性运营组织重组为全球性的企业。首先,在这种快速增长的背景下,我们需要一个强大的团队来支持所有恳菲亚的员工。其次,我们需要调整我们在全球范围内的工作方式,确保每一位客户都能获得相同的体验,无论他们在哪里与恳菲亚开展业务,他们都将获得最优质的体验和服务。

我们的目标是在我们所服务的行业内成为市场领导者。 在这一年里,我们完成了全面的市场分析,真正了解这些行业的痛点,以及我们如何在未来创造更多的价值。最终,我们的结论是要实现这一点,我们需要专注于最重要的以及能够提供最大潜力的部分。所以,我做出的另一个重大决定是在未来将所有的资源都集中在三个主要行业:室内工装、厨卫系统以及物料搬运。

对行业的关注促使我们重新打磨我们的产品, 以吸引更多的合作伙伴,这样我们就可以在整个销售、设计和订购流程中提供更多的帮助。我们希望为客户提供良好的用户体验,这也是我们将CET分为三个行业产品的原因。我们希望通过缩短产品上市时间、最大限度地减少加入我们平台的投资以及通过定义行业标准来调整产品的运行方式来实现价值。

我们将持续对我们的社区进行投资, 并欢迎更多的客户和合作伙伴加入我们的旅程。感谢我们的合作伙伴社区,我们在2020年发布了32个新的插件。我们还举办了第一次线上CET Experience,在我们的生态系统中吸引了1000多名用户、制造商和合作伙伴。

2021年,我们正在研究未来将如何管理内容——将相同的数据发布到多个渠道、导入和导出数据以及如何用基于云计算的方式来实现这一点。我们致力于更快、更智能、更简单的内容创建。我们不断改进用户体验并提供解决方案,以无缝支持从内容创建到发布到全渠道消费的信息流。

随着我们继续在全球扩张,我们很高兴地宣布,我们将于2021年在日本开设办公室。一直以来,恳菲亚的战略都是与客户保持密切联系,并在他们选择我们的平台时提供最好的支持和服务,我们期待着为不断增长的日本市场提供同样高质量的服务。

2020年对每个人来说都是充满挑战的一年,我们感谢这个充满活力的CET社区一直陪伴左右。因为我们的客户、用户、合作伙伴和敬业的恳菲亚员工,我们最终变得更加强大。我们期待着精彩的一年和更多的机会。

瑞典林雪萍, 2021年6月

Stefan Persson, 恳菲亚CEO